結婚產業觀察

“寧夏婚宴食物中毒事件”后續:飯店仍停業,賠償遭推諉

“寧夏靈武婚宴后多人住院”涉事飯店仍處于停業狀態。多名食客反映,他們與涉事飯店溝通賠償事宜,遭遇推諉拖延。

1月3日,多人在寧夏靈武市喜耀飯店餐廳就餐后發生腹瀉等癥狀,官方通報初步確定為大腸桿菌和沙門氏菌混合感染,責令涉事飯店停業整改。

停業整改!婚宴后60余人食物中毒

1月16日,多名食客向極目新聞反映,他們身體康復后與涉事飯店溝通賠償事宜,遭遇推諉拖延。涉事飯店負責人表示,該飯店目前仍處于停業狀態。靈武市市場監管局表示,目前案件還在查辦中,具體的賠償方案由當事人和涉事餐廳進行協商。

食客:索賠醫療費、誤工費遭推諉拖拉

極目新聞記者了解到,出現腹瀉的食客是1月1日在涉事飯店參加婚宴或訂婚宴。

1月3日晚,靈武市市場監督管理局發布通報顯示,1月2日12時開始,先后有60余名群眾出現發熱、腹痛、腹瀉等癥狀,陸續到醫療機構就診。該局立即會同衛健、公安等部門展開調查,就診人員均為1月1日中午喜耀飯店就餐人員。經對涉事場所環境及相關食品取樣檢驗,初步確定為大腸桿菌和沙門氏菌混合感染。目前,已責令涉事飯店停業整改,就診人員身體狀況平穩,除少數留觀外,其余經治療后自行返回家中。

1月16日,靈武市民王女士(化姓)告訴極目新聞記者,1月1日,她在喜耀飯店參加同學的婚宴,吃了牛肉和涼菜,喝了菌菇湯。當晚,她就開始高燒,接連出現渾身酸痛、乏力、拉肚子等癥狀。

據王女士了解,當日就餐的食客中老人、孩子住院的較多,年輕人輸液的較多。她輸液3天,醫療費花了1000多元,“因為這件事,我請了5天假,直到1月9日身體才逐漸恢復?!?/p>

王女士表示,她和涉事飯店溝通賠償事宜,對方讓她羅列賠償的明細,并提供包括就醫等相應的證明。王女士羅列了包括醫療費、誤工費、營養費等共計3000多元,反饋給了涉事飯店。

王女士告訴記者,和她參加同一婚宴的食客組建了一個數十人的維權群,當大家把要求賠償的金額反饋給涉事飯店后,對方又開始推諉拖拉,不愿意賠償,“飯店可能覺得賠償金額太大,只愿意賠償醫療費?!?/p>

涉事飯店(媒體報道截圖)

近日,王女士等人多次與涉事飯店溝通賠償仍無結果,對方也沒有給出相應的賠償方案。王女士說,“飯店方告知我,飯店快開不下去了,如果不接受賠償條款,最后連醫療費的賠償都拿不到?!?/strong>

李先生(化姓)也是1月1日在涉事飯店參加婚宴,就餐后出現身體不適,住院花費了7000多元,目前也未得到相應的賠償,“除了醫療費,最起碼住院期間的誤工費、其他花銷都得賠償?!?/p>

官方:案件還在查辦,督促涉事飯店賠償

多名食客表示,事發至今已過去半個月,仍不清楚當日到底因為吃了什么菜、喝了什么飲品而出現身體不適,希望相關部門盡快公布調查結果,督促涉事飯店賠償。

喜耀飯店一位負責人對記者稱,該飯店目前仍處于停業狀態,食客可直接致電飯店或與飯店相關負責人進行溝通。

飯店對食客是否已有相應的賠償方案?該負責人未作正面回應。而對于食客要求涉事飯店承擔醫療費、誤工費、營養費等賠償的訴求,該負責人表示,“不清楚,以官方消息為準?!?/p>

靈武市市場監管局工作人員對記者稱,市場監管局只能督促涉事飯店作出相應的賠償,具體的賠償方案由當事人和涉事餐廳進行協商,“根據我們掌握的情況,大部分就餐的食客都得到了賠償?!蹦壳?,案件還在調查辦理中,不便對外透露更多信息。

河南澤槿律師事務所主任付建認為,大腸桿菌和沙門氏菌混合感染可能導致嚴重的健康問題,相關部門應該采取措施來保護消費者的權益,確保他們能夠得到及時的醫療救治和經濟補償。

付建表示,根據相關法律法規,該事件中的消費者有權要求賠償。食品問題導致他人身體受損的,應當按照《民法典》侵權編規定賠償如醫療費、護理費、誤工費、住院伙食補助費、交通費、營養費等損失。

付建提醒,如果涉事飯店拒不賠付,食客可以以侵害身體健康權為由向法院起訴,留存好住院單據、檢查報告、用餐記錄等證據。

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